Någon att tala med

Stödpersonen är en medmänniska med tid att lyssna och som genom samtal kan hjälpa brottsoffret att reda ut sina känslor och formulera sina upplevelser kring brottet . För den som blivit utsatt för en kränkande handling mot person eller egendom kan detta vara en traumatisk upplevelse vilken kan vara svår att bearbeta. Det kan även vara svårt för närstående att hantare situationen kring den som utsatts för brottet vilket kan leda till onödiga missförstånd. Då finns det många som upplever det skönt att prata med någon utomstående som inte är personligt eller känslomässigt involverad.

Stödpersonen har kunskap om vilka myndighetskontakter som kan behövas och kan hänvisa till myndigheter, ge information om hur man fyller i formulär och blanketter osv. Om det blir rättegång kan stödpersonen informera om hur rättegångsprocessen går till och i vissa fall följa med till rättssalen eller hänvisa till vittnesstödjare. Stödpersonen hjälper brottsoffret att finna sin väg tillbaka genom att lyssna och bekräfta.

Behövs professionell psykologisk, medicinsk vård eller annan expertis kan stödpersonen försöka hjälpa den brottsutsatta genom att hänvisa till aktuella kontakter.

Stödpersonen har avgett tystnadslöfte vilket Brottsofferjouren håller hårt på att detta efterlevs. Eftersom Brottsofferjouren inte är en myndighet gäller dock inte sekretesslagen, utan tystnadslöftet är etiskt och personligt bindande.